La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) estima que durante esta temporada se disparan las quejas por diferencias de los usuarios con instituciones financieras con un repunte en las denuncias en lo que resta del año, con motivo de las compras decembrinas y de fin de año. José Alberto Pinto Escamilla, subdelegado …
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Alerta Condusef de financieras engañosas en Campeche
En Campeche, Nayarit y Yucatán, hay un crecimiento de reclamaciones presentadas en el Sector Sofom E.N.R., por las causas consistentes en solicitud de carta de liquidación anticipada, así como, por no recibir el estado de cuenta con la leyenda de liquidación, según información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Cabe …
Leer Mas ...Proteger su información personal, pide Condusef a la población campechana
Durante el 2017 se registraron 60 casos de robo de identidad y en el primer trimestre del 2018 ya son cinco casos, informó la delegación estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) que en cabeza Francisco Javier Matú Hernández. Francisco Javier Matú Hernández comentó que en el 2016 se recibieron …
Leer Mas ...Nuevo tipo de extorsión, a través de redes sociales
El director de la Comisión Financiera para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), José Alberto Pinto Escamilla, alertó acerca de una nueva modalidad de fraudes, ahora cometidos a través de las redes sociales, en las que empresas que se ostentan como Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (SOFOM), otorgan créditos y que ya han ocurrido dos …
Leer Mas ...CONDUSEF asegura que los créditos vías cajero automático y telefónicas son legales.
José Alberto Pinto Escamilla, subdelegado en Condusef Yucatán, señaló la importancia de ser cuidadosos al momento de accionar el cajero automático, ya que las instituciones financieras está autorizadas a otorgar créditos a través de cajeros automáticos y por teléfono, y evitar trámites engorrosos, por errores en el manejo de los cajeros o en las llamadas telefónicas con ofertas de crédito. …
Leer Mas ...Q. Roo mira de defraudadores por la vía de bancas móviles
De las más de 500 quejas interpuestas por fraude de banca móvil en seis municipios de la República Mexicana, Quintana Roo se suma a tal problema bancario, señaló la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). De acuerdo a la delegación sureste del organismo, los estados de Campeche, Chiapas, Tabasco, Oaxaca, Yucatán y …
Leer Mas ...Previene CONDUSEF sobre fraudes de aseguradoras
La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios (CONDUSEF), emitió una voz de alerta sobre las pólizas de seguros para vehículos, ya que existen 500 casos cuya aseguradora se niega a responder por daños. El subdelegado de la CONDUSEF, Jorge Pinto Escamilla, señaló que también existen reportes por coberturas de gastos médicos o seguros de vida en los que …
Leer Mas ...Exhortan a cuidar el aguinaldo y usarlo para cubrir necesidades familiares
Tanto la CONDUSEF como la CANACOME hicieron un exhorto a los 380 mil trabajadores en Yucatán que reciben el beneficio del aguinaldo, a utilizar estos recursos de manera inteligente, recalcando que no es un dinero adicional al salario y no debe verse como una oportunidad de gastar más, sino como una opción de ordenar las finanzas familiares. Este organismo federal …
Leer Mas ...Recomendaciones para evitar fraudes en cuentas bancarias
Los usuarios de servicios bancarios pueden evitar ser víctimas de fraudes o robos de identidad, mediante un sencillo mensaje de texto al celular o por correo electrónico, ya que las instituciones bancarias ofrecen a usuarios la opción de ser alertados mediante estas herramientas, sobre movimientos de sus cuentas y poder registrar algún cargo no reconocido. En caso de presentarse esta …
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