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La Dirección de Transporte del Estado de Yucatán (DTEY), informó que después de recibir la queja de un usuario de la tercera edad, acerca de un chofer de la Alianza de camioneros, ruta Granja Real que no le dio parada e hizo el video viral, en los próximos días decidirán qué acciones tomarán; Humberto Hevia Jiménez, titular de la dependencia, indicó que la DTEY recibe numerosas denuncias de los usuarios a través de las redes sociales, los medios de comunicación o al 072, por lo que el personal siempre está pendiente de estas cuestiones.
“Cada vez que recibimos una queja de esta naturaleza, nosotros procedemos conforme nos marca la ley y el reglamento, que es el de poder citar al operador para que comparezca y nos diga exactamente qué sucedió, a fin de deslindar responsabilidades”, acotó.
El funcionario precisó, que además las unidades de transporte público cuentan con cámaras al interior y el exterior, por lo que, dijo, son elementos para conocer realmente qué sucedió; dijo que las sanciones que se determinan para los choferes que hayan cometido una falta o discriminación van desde los 10 hasta los 500 salarios mínimos, dependiendo de lo que dictamine la parte jurídica.
Humberto Hevia, quien no pudo determinar la cifra de cuantos reportes se han dado al año, dijo que las principales quejas van respecto a que los choferes no dan la parada o descanso correspondiente, cuando no se aceptan las credenciales a los estudiantes o casos de discriminación, como el que se presentó hace unos días.
Finalmente, expresó que lo que se busca con las comparecencias es principalmente llegar a un acuerdo y aplicar las sanciones para los choferes que hayan cometido una falta contra un sector tan importante de la población, como lo son los estudiantes y las personas de la tercera de edad.
