Tras la denuncia VA/SOL/049/03/2015, de una turista enferma de VIH a la que le negaron atención médica durante su estancia en el Estado en el área de los Servicios de Atención Integral del Hospital General de Playa del Carmen, la Comisión de Derechos Humanos de Quintana Roo, emitió una recomendación a la Secretaría de Salud por su negativa.
Y es que la dependencia aseguró que si en febrero de 2015 no brindó tratamiento antirretroviral a la paciente, fue porque las normas y manuales no contemplan esta atención médica para pacientes de origen extranjero, pese a que la viajera contaba con una Póliza del Seguro Popular que le permitía ser tratada como paciente de VIH por 90 días.
Acorde a Harley Sosa Guillén titular de la Comisión de Derechos Humanos, la dependencia de salud incurrió en una deficiencia en la atención integral de la migrante, por lo que entre las recomendaciones esta incluir a la mujer en el Registro de Víctimas del Estado de Quintana Roo.
Asimismo, piden un proceso administrativo contra la titular de la jefatura de Epidemiología del Hospital General de Playa del Carmen, capacitación para el personal de esta área y una disculpa privada para la víctima.