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Reprobado el servicio de la CFE por seis de cada diez yucatecos

Mérida, 22 de mayo de 2026.- Seis de cada 10 yucatecos reprueba el servicio de energía eléctrica que presta la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Solo 52.2% de la población del estado lo califica favorablemente, el porcentaje más bajo de todo el país, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2025, publicada por el INEGI este mayo de 2026.

El promedio nacional es de 74.5%. Yucatán está 22 puntos por debajo.

Yucatán, último lugar en tres indicadores clave

La encuesta no solo mide satisfacción general. Evalúa si el servicio es continuo, estable y si se restablece rápido tras un apagón. En las tres categorías, Yucatán cierra la lista de los 33 estados del país.

Solo 77.9% de los yucatecos dice no sufrir apagones frecuentes, mientras el promedio nacional llega a 92.7%. En otras palabras, uno de cada cinco hogares en el estado convive con cortes de luz regulares.

El problema de las variaciones de voltaje es aún más severo. Solo 70.0% evalúa el servicio como estable, el porcentaje más bajo de México. El promedio nacional es de 87.2%. Equipos eléctricos dañados, electrodomésticos quemados y riesgos en negocios y hogares son consecuencias directas de un voltaje irregular.

Cuando la luz regresa, tarda demasiado

El tercer indicador golpea donde más duele: la respuesta ante apagones. Solo 30.5% de los yucatecos considera que el servicio se restablece de manera inmediata cuando hay un corte. A nivel nacional, ese porcentaje es de 60.9%, el doble.

Tabasco es el único estado con un resultado peor, con 26.9%. El resto del país espera menos. Yucatán, no.

Un problema que no es nuevo, pero que los datos confirman

El calor extremo, el crecimiento urbano y la expansión industrial en Yucatán han presionado una infraestructura eléctrica que no ha crecido al mismo ritmo. Los resultados de la ENCIG 2025 no son una sorpresa para quienes viven en Mérida o en los municipios del interior: son la confirmación estadística de una queja cotidiana.

A nivel nacional, los tres indicadores de calidad eléctrica cayeron respecto a 2023, lo que muestra un deterioro generalizado del servicio en todo el país. En Yucatán, ese deterioro es el más profundo.

Los datos son del INEGI, la fuente estadística oficial de México, y corresponden al periodo enero-diciembre de 2025, según reportó esta institución federal.

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