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El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) delegación Carmen, Alan Robert Hernández González, señaló que mantendrán una vigilancia especial en las casas de empeño durante los días que se realice el programa nacional denominado “El buen fin”, para evitar irregularidades.
Dijo que dicho programa ocasiona en los comercios una gran afluencia de consumidores, que acuden por los llamativos descuentos que anuncian los comerciantes con la intención que las personas adquirieran su mercancía a un menor precio, para mejorar sus ventas.
Sin embargo, debido a que no todas las personas obtienen el beneficio que aplica el Gobierno Federal de adelantar una parte del aguinaldo a los trabajadores, las casas de empeño tienen gran demanda de pignorantes, que acuden a empeñar sus pertenencias para obtener efectivo y aprovechar las ofertas del “Buen Fin”.
Esta situación es aprovechada por los encargados o gerentes de estos establecimientos, para tratar de obtener mayores intereses por el empeño de sus artículos o al momento de refrendarlos, como ha sucedido en años anteriores donde se han tenido quejas.
Por ello, explicó que en la revisión que realiza la Profeco a dichos negocios, se verifica que cuenten con el registro de sus contratos ante la dependencia y que cumplan con las disposiciones a nivel nacional.
Además, verifican que la taza de intereses este a la vista de los ciudadanos y que el cobro sea en base a los plazos del contrato y que estos estén especificados en el contrato de empeño.
Asimismo, indicó que también corroboran que las básculas o instrumentos de medición hayan sido calibrados éste año, para cumplir con las indicaciones de la dependencia y el ciudadano pueda estar seguro del peso exacto de sus prendas, de lo contrario, advirtió serán inmovilizadas.
