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La delegación estatal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó que inició una investigación interna para determinar las causas del fallecimiento de la menor Monserrat N., en el Hospital General de Zona 1 de Chetumal.
El titular de la delegación, Flavio Carlos Rosado, expresó sus condolencias y solidaridad a nombre del instituto a los padres de la menor, a quienes ofrece su respaldo para garantizar que el proceso de investigación interna se desarrolle de manera expedita, transparente y apegada a derecho.
Además, se abrirá un canal de comunicación directa entre la familia afectada y los funcionarios de las áreas involucradas, con el objetivo de que la información fluya de manera permanente para el esclarecimiento de los hechos.
El IMSS reitera su compromiso de atención y de servicio de calidad y calidez a sus derechohabientes en todas las Unidades de Medicina Familiar y hospitales de la entidad.
