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Sensibilidad y empatía en la intervención de los predios de personas acumuladoras

La directora de Gobernación del Ayuntamiento de Mérida, Carmen González Martín, habló del proceso que realizan para ayudar a estas personas y de la atención integral que reciben

Mérida, Yucatán, a 25 de febrero de 2025.– La atención a las personas con acumulación excesiva de basura en sus predios tiene un enfoque integral y se prioriza el bienestar mental y emocional de los inquilinos, afirmó Carmen González Martín, directora de Gobernación del Ayuntamiento de Mérida.

–Cada una de estas personas pasa por un proceso de salud mental que debe atenderse. Por ello, trabajamos de manera transversal con Bienestar Humano y el DIF Municipal, proporcionando contención y terapia psicológica a quienes viven en estos predio –explicó la funcionaria municipal.

Hasta el momento, el Ayuntamiento ha intervenido siete predios, dos de ellos en la colonia Nora Quintana, que fueron atendidos la semana pasada.

Para la intervención, señaló, se realiza con un protocolo que incluye notificaciones previas, visitas de trabajo social y la presencia de psicólogos el día de la limpieza.

–Para nosotros, lo que es basura para ellos no lo es. Es un tema complejo que debe tratarse con sensibilidad –comentó la directora González Martín.

A raíz de lo mediático de los casos, algunas personas han buscado el apoyo de las autoridades municipales.

–Hemos tenido tres casos, en los que los propios ciudadanos han limpiado sus predios por iniciativa propia. Otros nos piden ayuda directamente, y en esos casos intervenimos junto con ellos –reconoció.

En cuanto al seguimiento, los psicólogos de la Dirección de Bienestar Humano visitan a estas personas cada 15 días para ofrecer apoyo psicológico continúo.

–Se le pone a disposición el servicio de atención en salud mental, pero ya dependerá de ellos tomar la terapia. Nosotros les damos las herramientas y el acompañamiento –precisó.

La intervención de estos espacios no solo se centra en la limpieza, sino también en brindar atención psicológica a los inquilinos perjudicados, esto como parte del programa “Mérida es tuya, cuídala”.

La directora de Gobernación, Carmen Guadalupe González Martín, durante las intervenciones de los predios de personas acumuladoras. FOTOGRAFÍAS: Cortesía
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