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La línea 9901 01 65 68 tiene un horario de atención de lunes a domingo, de 7 a 19 horas
Mérida, Yucatán, a 7 de julio de 2025.– Con el propósito de erradicar las violencias en las infancias, el DIF Mérida presentó una línea de atención, a través de WhatsApp, para que la ciudadanía reporte algún caso de posible violencia o abandono de algún niño, niña y adolescentes que vivan en la ciudad y sus comisarías.
El director del DIF Municipal, Gerardo López Fernández, mencionó que la línea 9901 01 65 68 también está diseñada para que los propios niños y niñas puedan hacer el reporte anónimo. Los horarios de atención son de lunes a domingo de 7 a 19 horas.
“Posterior al reporte, se programa una visita del DIF Municipal para verificar el caso y canalizar al menor”, detalló.
“No es una línea de emergencia, para ello está el 911 en la que se puede reportar en caso de que la vida del menor esté en peligro inminente”, precisó el funcionario municipal.
La Unidad Especializada de Primer Contacto surgió para atender la violencia infantil, que se da en el interior de las casas. “Esa herramienta viene a sumar a la estrategia de erradicar la violencia (contra las infancias) en nuestra ciudad”, aseguró.
Anteriormente, el Ayuntamiento de Mérida recibía los reportes en canales generales, que lo hacían complicado, ahora se hará el reporte de manera ágil y fácil para la sociedad.
