..:: Visión Peninsular ::.. Visión Peninsular, publica solo la verdad de lo que pasa en nuestro Estado, Quintana Roo y Campeche.
Artículos relacionados
Mérida, 4 de noviembre de 2025.- Cecilia Patrón Laviada presentó los avances de la estrategia “Mérida Digital”, una iniciativa que coloca la tecnología y la inteligencia artificial al servicio de la ciudadanía, modernizando los procesos del Ayuntamiento y fortaleciendo la atención de los usuarios.
Durante su encuentro semanal con medios de comunicación, Cecilia destacó que su administración impulsa un modelo de gobierno digital eficiente y transparente, que permite responder con mayor rapidez a las necesidades de la población.
“Nuestro objetivo es claro: queremos ahorrar tiempo al ciudadano, facilitar los trámites y ofrecer información clara y accesible. Mérida contará con un gobierno digital que haga más eficiente la vida de las y los meridanos”, señaló Patrón Laviada.
Gobierno digital al servicio de la ciudadanía
La presidenta municipal explicó que actualmente se utilizan herramientas de inteligencia artificial (IA) en el diagnóstico urbano, la planeación de operativos —como el programa Calle por Calle— y en la atención de reportes ciudadanos como el bacheo emergente y el mantenimiento de luminarias.
Asimismo, el Ayuntamiento implementó códigos QR en obras públicas, que permiten a cualquier ciudadano verificar permisos y cumplimiento normativo, reforzando la transparencia y la participación ciudadana.
Un componente clave de esta estrategia es el Centro de Control Digital, que cuenta con tableros inteligentes y sistemas de monitoreo en tiempo real sobre el estado de luminarias, reportes ciudadanos y finanzas municipales, optimizando los tiempos de respuesta y fortaleciendo la rendición de cuentas.
Más conectividad y menos brecha digital
Cecilia Patrón subrayó que uno de los principales objetivos de Mérida Digital es reducir la brecha digital y garantizar el acceso equitativo a internet. Actualmente, 240 puntos públicos —entre parques, mercados y paraderos— ofrecen conexión gratuita, y 28 comisarías cuentan ya con internet cinco veces más rápido, al pasar de 50 a 300 megabits por segundo gracias a la instalación de fibra óptica.
La meta es alcanzar 280 espacios conectados al cierre de 2025, priorizando el beneficio para estudiantes y familias.
En este marco, la edil anunció que el Ayuntamiento inaugurará en los próximos días el primer parque con área de co-working y red de alta velocidad, ubicado en el fraccionamiento Los Héroes, donde la ciudadanía podrá estudiar, trabajar o convivir en un entorno verde e innovador.
“Queremos que los parques sean lugares de convivencia, pero también de crecimiento, donde las personas puedan aprender y trabajar al aire libre”, expresó.
Formación digital y ciberseguridad
La alcaldesa recordó que el Campus Digital Mérida ofrece cursos gratuitos en línea las 24 horas, incluyendo programas de inglés, nutrición, salud y educación infantil como Comelibros y Refuerza, orientados a fortalecer el aprendizaje de niñas, niños y jóvenes.
En materia de ciberseguridad, destacó las acciones realizadas durante el Mes de la Ciberseguridad, donde personal del Ayuntamiento fue capacitado para proteger los datos personales de la ciudadanía ante posibles ataques digitales.
Como parte de esta visión integral, el próximo 19 de noviembre se instalará el primer Comité de Innovación, Inteligencia Artificial y Ciberseguridad del país, integrado por representantes del gobierno municipal, la academia, la sociedad civil y la ciudadanía.
Este órgano tendrá como misión asesorar e impulsar estrategias digitales que consoliden a Mérida como ciudad líder en innovación tecnológica y gobierno inteligente.
“La tecnología no es un fin en sí mismo, sino una herramienta para mejorar la calidad de vida, cuidar el tiempo de la gente y servir mejor. La innovación debe estar siempre al servicio del ser humano”, subrayó la alcaldesa.
Con esta estrategia integral, Mérida se consolida como una ciudad moderna, eficiente y cercana, donde la tecnología, la innovación y la inteligencia artificial son aliadas del bienestar ciudadano y del desarrollo sostenible.
