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(ACOM).-El presidente de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) de Mérida, Juan José Abraham Daguer, afirmó que la estafa que sufrieran turistas canadienses en el centro de Mérida fue un hecho aislado, aunque advirtió que se tomarán medidas para evitar que se repita.
Entrevistado en su oficina particular, el nuevo presidente del organismo aseguró que es importante que los establecimientos de artesanías mejoren la calidad de su servicio, sobre todo porque se trabaja con turistas extranjeros.
“Aquí serán las autoridades competentes quienes tendrán que hablar con la tienda y les hagan ver lo incorrecto de su proceder, además de que les den los lineamientos sobre como tienen que comportarse en situaciones futuras”, apuntó.
Abraham Daguer destacó que en este caso, los dueños del establecimiento pudieron mediar con los afectados, lo que hasta cierto punto, afirmó, le dará puntos a las autoridades que apoyaron a los afectados, aunque reiteró que es importante que se eviten estos penosos actos.
Como se recordará, una pareja de turistas canadienses denunció la estafa que sufrieron en una tienda de artesanías del centro de Mérida, en la que les vendieron dos sombreros de paja en 4 mil 800 pesos, aunque su precio real era de 600.
Ante esto, la Cámara de Comercio propuso la realización de una serie de cursos para estos establecimientos con el fin de que puedan conocer las medidas que deberían tener para operar y que no vulneren los derechos de los consumidores.
“La idea es generar conciencia, mejorar los servicios y obtener una certificación que les permitiría ser reconocidos como comercios serios y formales”, dijo.
Señaló que esta estrategia sería planteada a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con el objetivo de que esta instancia sea quien se encargue de profesionalizar a los comercios.
“Empezaríamos con los hoteles y así generar que los establecimientos se acerquen y puedan obtener este distintivo”, concretó.
