El delegado de la PROFECO en Yucat\u00e1n, Jos\u00e9 Antonio Nev\u00e1rez Cervera, inform\u00f3 que se han realizado 40 verificaciones a diversos comercios del giro tur\u00edstico en M\u00e9rida, donde ya se castig\u00f3 administrativamente a malos prestadores de servicios.<\/p>\n
La delegaci\u00f3n local de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO) inform\u00f3 que en lo que va del periodo vacacional de verano, las arrendadoras de autos y las agencias de viajes se llevan el r\u00e9cord de quejas por incumplimiento de servicios a los turistas.<\/p>\n
Se\u00f1al\u00f3 que en las verificaciones se sancion\u00f3 a cuatro negocios con suspensi\u00f3n temporal, tres inmovilizaciones de b\u00e1sculas en la central de abastos por dar kilos incompletos de productos, un estacionamiento de reloj checador en el centro y la sanci\u00f3n temporal a un restaurante en Santa Luc\u00eda y una tienda de artesan\u00edas.<\/p>\n
Entre las irregularidades en que incurrieron estos establecimientos figuran las de aplicar restricciones, sin especificar en qu\u00e9 consisten, no cumplir con promociones y cobrar propina en el consumo, as\u00ed como por no exhibir tipo de cambio en cobros con moneda extranjera, no respetar precios y promociones y carecer de contrato de adhesi\u00f3n registrado ante ese organismo, y finalmente, por no informar al consumidor del precio total a pagar por el producto o servicio.<\/p>\n
\u201cM\u00e1s que anomal\u00edas hemos encontrado la queja de consumidores a quienes no les han cumplido. El mayor n\u00famero de quejas se da contra diferentes aerol\u00edneas y arrendadoras de veh\u00edculos, en este \u00faltimo caso, porque los usuarios han hecho reservaciones en internet y al llegar a este destino se encuentran con que la reservaci\u00f3n no existe por lo que se presume son v\u00edctimas de fraude\u201d. <\/p>\n