Amenazas desinformadas<\/p>\n
Denise Dresser (*)<\/p>\n
Publicado en Diario de Yucat\u00e1n<\/p>\n
Lidiar con los bancos en M\u00e9xico es como ir al dentista a que te saquen una muela. Es como someterte a una colonoscop\u00eda obligatoria. Es como acudir al pod\u00f3logo para remover una u\u00f1a enterrada. Inc\u00f3modo, doloroso, latoso e inevitable. No hay m\u00e1s remedio que padecer la disfuncionalidad de los servicios financieros del pa\u00eds. Qui\u00e9n no ha enfrentado la desesperaci\u00f3n ante las colas interminables, el servicio lento, el papeleo innecesario, el tr\u00e1mite engorroso. Qui\u00e9n no ha experimentado el terror de ser enviado a la fila de \u201cServicios al cliente\u201d detr\u00e1s de otras treinta personas, escudri\u00f1ando las manecillas del reloj, mirando correr el tiempo. Qui\u00e9n no ha pagado las comisiones exorbitantes que cobran por cada transacci\u00f3n. La banca exprime, la banca abusa, la banca expolia.<\/p>\n
La Comisi\u00f3n Federal de Competencia lo advirti\u00f3 desde 2014 en un estudio sobre el sector financiero. Critic\u00f3 los cargos desmedidos, la estructura oligop\u00f3lica, las serias dificultades que enfrentan las peque\u00f1as y medianas empresas en busca de cr\u00e9dito, las p\u00f3lizas caras, las conductas anticompetitivas, la falta de informaci\u00f3n que impide a los clientes elegir mejores productos financieros, los sobreprecios en los seguros automotrices e hipotecarios, la opacidad en el manejo de fideicomisos protegidos por el \u201csecreto bancario\u201d. Padecemos un sistema financiero que no est\u00e1 innovando, est\u00e1 aprovech\u00e1ndose. Por eso las filiales de bancos extranjeros en M\u00e9xico tienen mayores tasas de ganancia que en otras partes del mundo donde operan. El problema trasciende el cobro de comisiones; es end\u00e9mico y sist\u00e9mico.<\/p>\n
Corregir<\/p>\n
Pero lo que muchos miembros de la Cuarta Transformaci\u00f3n no han entendido a\u00fan es que se trata de corregir, no de destruir. Se trata de componer, no de descomponer. Se trata de apagar m\u00faltiples fuegos que deja el pe\u00f1anietismo, no de incendiar la pradera. Se trata de crear un sector financiero moderno, competitivo, que brinde mejores servicios a consumidores expoliados, no de linchar legislativamente a los denominados \u201cenemigos del pueblo\u201d. Detr\u00e1s de la iniciativa presentada por la senadora morenista Bertha Caraveo hab\u00eda mucho revanchismo y poca t\u00e9cnica legislativa; mucha ret\u00f3rica bomb\u00e1stica y poco conocimiento del sector; muchas ganas de ajusticiar y pocos deseos de corregir adecuadamente.<\/p>\n
Vale la pena recordar sus palabras al tomar la tribuna: \u201c(\u2026) la iniciativa es fundamental para hacer m\u00e1s justa la relaci\u00f3n entre el pueblo y la banca. No hay democracia pol\u00edtica sin justicia social. No necesitamos una mano invisible que empuje al vac\u00edo a los humildes. Necesitamos un Estado que abrace y acompa\u00f1e a su gente. Hoy damos un paso m\u00e1s en la promesa de separar el poder econ\u00f3mico del poder pol\u00edtico. No les vamos a fallar\u201d. Ojal\u00e1 alguien le hubiera explicado a la senadora Caraveo que el problema no es la mano invisible del mercado que ha creado a la banca rapaz; es la colusi\u00f3n, es la falta de competencia, es la falta de regulaci\u00f3n robusta. La expoliaci\u00f3n a los consumidores ha sido culpa del Estado ausente, no del mercado omnipotente. Y s\u00ed, al Estado le corresponde intervenir, pero de buena manera, para limitar la extracci\u00f3n por parte de los bancos, no para destrozarlos. El poder pol\u00edtico debe regular al poder econ\u00f3mico, no lanzarse a golpes contra sus miembros. El poder pol\u00edtico debe colocar l\u00edmites al poder econ\u00f3mico, no jugar vencidas en las que todos terminamos noqueados.<\/p>\n
Bien lo advert\u00eda Adam Przeworski: para poder gobernar, las izquierdas necesitan aprender a coexistir con el capitalismo y atemperarlo; necesitan domesticar a las minor\u00edas extractivas y no guillotinarlas, necesitan promover la regulaci\u00f3n sin ahuyentar la inversi\u00f3n. Pero eso no se lograr\u00e1 si la Cuarta Transformaci\u00f3n se siente martillo y todo lo ve como un clavo. Si concibe a la econom\u00eda como un juego suma cero donde, para que AMLO gane, los banqueros y los empresarios y los inversionistas deben perderlo todo. Las comisiones bancarias son abusivas y el Estado puede y debe interceder para reducirlas. Pero la forma de hacerlo y anunciarlo importa. La protecci\u00f3n al consumidor no se lograr\u00e1 v\u00eda una legislaci\u00f3n fulminante sino a trav\u00e9s de una regulaci\u00f3n eficaz. Con multas millonarias, no amenazas desinformadas. Con procesos bien pensados y no escaramuzas costosas que luego obligan a dar marcha atr\u00e1s. Habr\u00e1 que remodelar al pa\u00eds, pero sabiendo c\u00f3mo usar un martillo y sin llenar de hoyos la pared.\u2014 Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n
denise.dresser@mexicofirme.com<\/p>\n
Periodista<\/p>\n
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