En un bolet\u00edn se dio a conocer que la atenci\u00f3n a las llamadas de auxilio y el despacho de los servicios se realizan desde la Unidad de Monitoreo e Inteligencia Policial (UMIPOL-C4) de la Direcci\u00f3n General de la Secretar\u00eda de Seguridad P\u00fablica del Gobierno del Estado, puesto que ah\u00ed confluyen las instituciones de seguridad y se cuenta con la infraestructura y personal capacitado.<\/p>\n
La implementaci\u00f3n del “911” da cumplimiento al acuerdo 10\/XXXVII\/14 del Consejo Nacional de Seguridad P\u00fablica.<\/p>\n
\u00c9ste aprob\u00f3 un Servicio Homologado para la atenci\u00f3n de llamadas de emergencia en todo el pa\u00eds que opere de manera estandarizada a nivel nacional, reduzca los tiempos de Atenci\u00f3n y mejore la calidad de servicio prestado a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
Yucat\u00e1n es una de las entidades que comienzan el 9 de enero la operaci\u00f3n del 9-1-1 y as\u00ed queda implementado este n\u00famero \u00fanico de emergencias en todo el pa\u00eds.
\nUna emergencia es aquella situaci\u00f3n en la que est\u00e1 en riesgo la vida, la integridad f\u00edsica y el patrimonio. <\/p>\n
Previo a la implementaci\u00f3n del 9-1-1 en Yucat\u00e1n, operadores de la UMIPOL se capacitaron en los protocolos para su operaci\u00f3n durante unos cursos dise\u00f1ado por la Facultad de Psicolog\u00eda de la Universidad Nacional Aut\u00f3noma de M\u00e9xico (UNAM) con el respaldo del Centro Nacional de Informaci\u00f3n y el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad P\u00fablica.<\/p>\n
La capacitaci\u00f3n cumple con la Norma Mexicana para la estandarizaci\u00f3n de los servicios de atenci\u00f3n de emergencias.<\/p>\n