En el Ayuntamiento de M\u00e9rida trabajamos en el fortalecimiento de nuestras pol\u00edticas de mejora regulatoria, lo que nos permite generar normas claras para tr\u00e1mites y servicios simplificados con el objetivo de brindar atenci\u00f3n oportuna a las solicitudes de la ciudadan\u00eda, asegur\u00f3 el alcalde Alejandro Ruz Castro.<\/p>\n\n\n\n
En ese contexto, mencion\u00f3 que las Ventanillas \u00danicas ofrecen un servicio m\u00e1s eficiente y cercano al disminuir el tiempo de atenci\u00f3n y prestar un mejor servicio a las y los meridanos que cumplen oportunamente con el pago del impuesto predial los primeros meses del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNuestras ventanillas est\u00e1n ubicadas en puntos estrat\u00e9gicos de la ciudad, para que la ciudadan\u00eda tenga otras opciones para realizar el pago del impuesto predial sin tener que acudir al centro. Eso les genera un ahorro tanto en el tiempo de traslados como en su econom\u00eda\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Ruz Castro mencion\u00f3 que, desde el inicio de la actual administraci\u00f3n en septiembre de 2021, al corte de noviembre de este a\u00f1o, las 12 Ventanillas \u00danicas Municipales con las que cuenta el Ayuntamiento de M\u00e9rida han atendido a 265,740 personas y se han realizado 269,969 servicios o tr\u00e1mites.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s de 9 mil tr\u00e1mites cada mes<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, explic\u00f3 que las Ventanillas \u00danicas realizan mensualmente entre nueve y diez mil tr\u00e1mites relacionados con los 65 servicios pertenecientes a las direcciones de Catastro, Tesorer\u00eda y Finanzas y Desarrollo Urbano.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto a las personas que se atienden en ese mismo periodo, el presidente municipal dijo que la cantidad var\u00eda entre los ocho mil y 9 mil personas, a excepci\u00f3n de los primeros meses del a\u00f1o cuando la afluencia de personas que acuden a realizar el pago del impuesto predial va de los 11 mil a 23 mil debido a los descuentos que la Comuna ofrece por pronto pago.<\/p>\n\n\n\n
En ese sentido, Ruz Castro adelant\u00f3 que para dar un mejor servicio a los ciudadanos cumplidos que durante los meses de enero, febrero y marzo acuden a efectuar el pago de su predial para aprovechar los descuentos del 30%, 15% y 8%, respectivamente, las Ventanillas \u00danicas ubicadas en las plazas comerciales abrir\u00e1n los fines de semana para facilitar el pago a quienes, por diversas cuestiones, no pueden acudir durante la semana.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, la directora de Finanzas y Tesorer\u00eda Municipal, Laura Mu\u00f1oz Molina, inform\u00f3 que de las 12 ventanillas \u00fanicas que estar\u00e1n operando a partir de enero del 2024, 11 estar\u00e1n apoyando en el programa predial y generando tr\u00e1mites y servicios, mientras que la ventanilla ubicada en Plaza las Am\u00e9ricas (m\u00f3dulo), funcionar\u00e1 exclusivamente para el ingreso de convenios, apoyo jubilados y pensionados, personas de la tercera edad, personas con discapacidad, liquidaciones y aclaraciones sobre el impuesto predial.<\/p>\n\n\n\n
Nuevos horarios en m\u00f3dulos<\/p>\n\n\n\n
De igual forma anticip\u00f3 que desde los primeros d\u00edas de enero, los m\u00f3dulos de Catastro, Tesorer\u00eda municipal, Edificio Administrativo, Registro P\u00fablico de la Propiedad y San Dami\u00e1n estar\u00e1n laborando en el horario de 08:00 a 15:00 horas.<\/p>\n\n\n\n
De igual manera, dijo, las Ventanillas \u00danicas de Gran Plaza, tendr\u00e1 el horario de lunes a viernes de 10:00 A 20:00 horas, s\u00e1bados de 10:00 a 18:00 horas y domingo de 12:00 a 18:00 horas; en Plaza Fiesta y Plaza Oriente ser\u00e1 de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas, s\u00e1bados de 09:00 a 18:00 horas y domingos de 12:00 a 18:00 horas.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, la funcionaria coment\u00f3 que para los m\u00f3dulos de la colonia M\u00e9xico, plaza Akr\u00f3polis y Ciudad Caucel, el horario de atenci\u00f3n ser\u00e1, de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas y s\u00e1bados de 09:30 a 13:00 horas. Plaza Las Am\u00e9ricas \u00fanicamente atender\u00e1 de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas.<\/p>\n