Rogelio Hern\u00e1ndez L\u00f3pez<\/p>\n\n\n\n
SemM\u00e9xico, Ciudad de M\u00e9xico, 29 de octubre, 2023.- A las numerosas adversidades que caus\u00f3 el poderoso hurac\u00e1n Otis a las personas de los siete municipios de Guerrero m\u00e1s afectados habr\u00e1 que sumar el deplorable comportamiento de buena parte de las empresas de prensa, sedicentemente nacionales, que omiten su responsabilidad social y desinforman por incompetencia o ponzo\u00f1a intencional.<\/p>\n\n\n\n
En los balances mucha gente identificar\u00e1 cu\u00e1les son los medios y periodistas que informan con \u00e9tica y a los que les importa muy poco que la prensa mexicana siga perdiendo credibilidad y distanci\u00e1ndose de la sociedad desde 2019.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier c\u00f3digo de \u00e9tica period\u00edstica indica las principales pautas a seguir ante el desconcierto generalizado y caos informativo que causan los desastres por las fuerzas de la naturaleza o por afectaciones masivas como la pandemia. No es tan dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n
Tres normas m\u00ednimas para el periodismo aut\u00e9nticamente profesional son: apegarse a los hechos que se observan; contextualizarlos con datos verificados; e informar con sinceridad, sin exageraciones ni estruendos.<\/p>\n\n\n\n
Muestras<\/p>\n\n\n\n
Pero con las desgracias en la costa y la monta\u00f1a de Guerrero se repite, casi con la misma magnitud, el fen\u00f3meno desinformador que ocurri\u00f3 en M\u00e9xico durante la pandemia del Covid:<\/p>\n\n\n\n
Se crean oleadas de verdades a medias y mentiras en las redes sociales y las informaciones m\u00e1s \u201cvendibles\u201d por escandalosas, sin la m\u00ednima verificaci\u00f3n, son magnificadas por empresas de prensa convencionales, sus columnistas y articulistas estelares.<\/p>\n\n\n\n
En la madrugada del mi\u00e9rcoles 25 de octubre, horas despu\u00e9s de la acometida imprevista del hurac\u00e1n en la costa de Acapulco, la desinformaci\u00f3n campe\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Apenas horas despu\u00e9s circul\u00f3 profusamente en redes sociales la especie de que nadie inform\u00f3 ni previno a la poblaci\u00f3n de guerrero de la llegada del hurac\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n
Y ese enfoque lo exaltaron conductores y comentaristas de medios electr\u00f3nicos a pesar de que desde dos d\u00edas antes la mayor\u00eda de los noticieros de radio y televisi\u00f3n estuvieron informando de la ruta de la tormenta tropical que amagaba en convertirse en hurac\u00e1n al toparse con aguas m\u00e1s templadas y que el ojo se encausaba hacia Coyuca de Ben\u00edtez. Los periodistas, editores y opinadores lo sab\u00edan, pero mintieron.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n el mismo mi\u00e9rcoles 25 , en noticieros de radios concesionadas y canales de televisi\u00f3n, especialmente de TV Azteca se ensa\u00f1aron con la informaci\u00f3n parcial de que este gobierno federal hab\u00eda desaparecido el Fondo Nacional para Desastres Naturales (Fonden) y resaltaron la insidia de opositores en la tribuna de la C\u00e1mara de Diputados de que los funcionarios de Morena se lo hab\u00edan robado.<\/p>\n\n\n\n
Sobre eso ya se sab\u00eda, que desde diciembre de 2020 los recursos financieros del Fonden se trasladaron completos a otro operador cuando se aprob\u00f3 la Ley General de Gesti\u00f3n Integral del Riesgo de Desastres y Protecci\u00f3n civil para evitar que los gobiernos de los estados y sus contratistas siguieran us\u00e1ndolos arbitraria y opacamente.<\/p>\n\n\n\n
Pero las verdades a medias o mentiras intencionadas siguieron corriendo desaforadamente no obstante que en la conferencia presidencial matutina el Presidente ret\u00f3 a los presentes y a los que ment\u00edan a que investigaran sobre el cambio de rumbo s\u00fabito del temporal: \u201cpregunten a los centros de control de huracanes si no fue un fen\u00f3meno extraordinario; pregunten, que les digan qu\u00e9 antecedentes hay y de c\u00f3mo se precipita tan r\u00e1pido\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Sobre que no hubo previsiones y avisos L\u00f3pez Obrador les inform\u00f3: \u201cdesde el martes ya hab\u00eda reuniones en Acapulco y antes de eso ya estaba el Plan DN-III, el Plan Marina, pero se hablaba de categor\u00eda 3, que pod\u00eda llegar a categor\u00eda 4. Yo estaba pendiente y de repente, como a las ocho de la noche, me empieza a llegar informaci\u00f3n que va a impactar a categor\u00eda 5 y por eso puse un Twitter como a las nueve. Y all\u00e1 se perifone\u00f3 y se alert\u00f3 a establecimientos comerciales tur\u00edsticos. Eso explica porque no hab\u00eda gente en las calles. Todo esto ayud\u00f3 mucho, la gente se guard\u00f3 y no hubo m\u00e1s desgracias personales.<\/p>\n\n\n\n
No obstante, el viernes 27 apenas 48 horas despu\u00e9s de la furia de la naturaleza, se percibi\u00f3 m\u00e1s la falta de profesionalismo, o dolo, ahora en la mayor\u00eda de los 24 diarios que todav\u00eda circulan en la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, sin que todav\u00eda nadie hubiera realizado censo alguno o balance de la destrucci\u00f3n en tan poco tiempo, varios diarios especularon en sus cabezales de primera plana:<\/p>\n\n\n\n
Milenio anot\u00f3: Otis \u201ccolaps\u00f3\u201d 95 por ciento de hoteles, restaurante, bares, discos\u2026<\/p>\n\n\n\n
El Financiero: Estiman p\u00e9rdidas de 15 mil mdd por Otis;<\/p>\n\n\n\n
El Heraldo: P\u00e9rdida, casi total.<\/p>\n\n\n\n
Otros, esa misma ma\u00f1ana, en lugar de orientar o informar destacadamente de los refugios instalados, del arribo y labores de miles de elementos de las fuerzas armadas y de agrupamientos civiles, de personal m\u00e9dico o de la veloz instalaci\u00f3n de cientos de centros de acopio en las principales ciudades de la Rep\u00fablica, varios de los diarios capitalinos optaron por atizar el caos con medias verdades escritas lapidariamente en sus titulares principales:<\/p>\n\n\n\n
El Sol de M\u00e9xico (y sus filiales): Aislados, sin luz, ni ayuda, entre rapi\u00f1a;<\/p>\n\n\n\n
Reforma: Priva desorden y crecen saqueos;<\/p>\n\n\n\n
El Universal: Falta de comunicaci\u00f3n y protocolos, fallas ante Otis:<\/p>\n\n\n\n
Reporte \u00cdndigo: Poblaciones vulneradas en el desamparo institucional;<\/p>\n\n\n\n
El Economista resumi\u00f3: Hambre y Sed.<\/p>\n\n\n\n
Se sabr\u00e1<\/p>\n\n\n\n
Por esos comportamientos (que proseguir\u00e1n) es que seguir\u00e1 bajando la aceptaci\u00f3n ciudadana de las noticias en los medios convencionales. Ca\u00edda que comenz\u00f3 desde 2019 como lo report\u00f3 el Instituto Reuters a mediados de 2023, fen\u00f3meno que ni los empresarios y directivos de los grandes medios de prensa mexicanos parecen desconocer a pesar de sus recurrentes crisis financieras.<\/p>\n\n\n\n
Eso est\u00e1 muy confirmado. En M\u00e9xico, seg\u00fan ese reporte, la confianza ciudadana a las noticias cay\u00f3 abruptamente en tres a\u00f1os: del 50 por ciento que registraba en 2019 baj\u00f3 hasta el 37 por ciento en 2021 y en 2022 y sigui\u00f3 bajando. Para junio de 2023 disminuy\u00f3 a 36 por ciento.<\/p>\n\n\n\n
(Ver https:\/\/reutersinstitute.politics.ox.ac.uk\/es\/digital-news-report\/2023\/dnr-resumen-ejecutivo)<\/p>\n\n\n\n
En el libro que edit\u00f3 desde mayo de 2021 la Fundaci\u00f3n Gabo de Colombia siete periodistas acad\u00e9micos explican ampliamente el t\u00edtulo de la obra \u201cEl periodismo ante la desinformaci\u00f3n\u201d. Revelaciones y an\u00e1lisis que debieran ser tomados en cuenta por la mayor\u00eda de periodistas mexicanos que aprecien su trabajo y quieran evitar la perdida de m\u00e1s credibilidad, la fortaleza mayor del periodismo.<\/p>\n\n\n\n
Ver https:\/\/fundaciongabo.org\/es\/recursos\/publicaciones\/fundacion-gabo-lanza-libro-digital-el-periodismo-ante-la-desinformacion)<\/p>\n\n\n\n
All\u00ed, por ejemplo Jaime Abello, el director de la Fundaci\u00f3n sostiene: \u201cLa desinformaci\u00f3n organizada se ha convertido en un fen\u00f3meno masivo y complejo, que genera impactos a nivel de individuos, grupos, organizaciones y sobre todo del funcionamiento pol\u00edtico y social de las democracias.<\/p>\n\n\n\n
Jean-Fran\u00e7ois Fogel, experto franc\u00e9s, maestro y presidente del Consejo Rector de la Fundaci\u00f3n a\u00f1ade que \u201cLa desinformaci\u00f3n es un negocio para muchas agencias o grupos que se dedican a ofrecer servicios de desinformaci\u00f3n; para medios u organizaciones que se dedican a certificar contenidos acertados o no a trav\u00e9s del fact-checking; para investigadores que estudian la desinformaci\u00f3n y buscan soluciones. Y, por supuesto, es una palanca pol\u00edtica\u201d<\/p>\n\n\n\n
Recuperar<\/p>\n\n\n\n
Todos los expertos que participaron en la creaci\u00f3n de ese libro coinciden en la necesidad de que el periodismo, los periodistas tienen que recuperar el profesionalismo y con ello la confianza de los p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n
Y sobre el fen\u00f3meno creciente de p\u00e9rdida de confianza ciudadana en el periodismo Jaime Abello subraya el alejamiento de pautas profesionales:<\/p>\n\n\n\n
\u201cUna funci\u00f3n que el periodismo siempre se ha atribuido es la de buscar la verdad, entendida como fidelidad a los hechos sobre los que se informa al p\u00fablico\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Fogel recomienda: \u201cPuede ser una voz period\u00edstica, que d\u00eda tras d\u00eda no defrauda a su p\u00fablico y se expresa de una manera que consigue crear y hacer crecer una credibilidad. Los periodistas deben tener una gran claridad intelectual y moral, y hacer todo lo posible para decir las cosas seg\u00fan lo que consiguieron recoger en su b\u00fasqueda de la informaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Sobre la \u00e9tica, como br\u00fajula para la recuperaci\u00f3n, Alessandro Baricco, periodista italiano recuerda las tres preguntas que recomendaba el periodista Hern\u00e1n Restrepo especialmente a las mujeres y hombres que reportean, \u201cpreguntas que giran en torno a la veracidad de la informaci\u00f3n, al respeto y al periodismo como servicio p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
\u201c1. Verdad: \u00bfLo que voy a publicar en redes es verdad? Antes de publicar debo preguntarme esto;<\/p>\n\n\n\n
\u201c2. Respeto: \u00bfEstoy respetando a los involucrados, a la ciudadan\u00eda y a los involucrados en el hecho?;<\/p>\n\n\n\n
\u201c3. Servicio p\u00fablico: \u00bfSi lo publico, presto un servicio o lo hago para favorecer a alguien?;<\/p>\n\n\n\n
Una conclusi\u00f3n obligada es que la desinformaci\u00f3n no solo ser\u00e1 parte de las desgracias de los habitantes de Acapulco, de Guerrero y de quienes en todo M\u00e9xico todav\u00eda creen en los medios y periodistas convencionales. Jaime Abello, el director de la Fundaci\u00f3n Gabo asegura que \u201cSu crecimiento parece imparable y ha dado lugar a toda una industria, impulsada por el cambio tecnol\u00f3gico, los beneficios econ\u00f3micos l\u00edcitos e il\u00edcitos, los intereses geoestrat\u00e9gicos y la validaci\u00f3n de l\u00edderes pol\u00edticos que buscan imponerse en la guerra de narrativas en contextos de creciente polarizaci\u00f3n.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Y la desinformaci\u00f3n, como pr\u00e1ctica improfesional o dolosa, en buena parte de la prensa mexicana es tambi\u00e9n una desgracia para ella misma porque los p\u00fablicos seguir\u00e1n retir\u00e1ndole su confianza. Mirada de reportero.<\/p>\n