M\u00e9rida, Yucat\u00e1n, 14 de mayo de 2021.- El IMSS en Yucat\u00e1n lament\u00f3 los inconvenientes que las fallas en los equipos de aire acondicionado pudieron causar a nuestra derechohabiencia, por lo que se comprometi\u00f3 a dar soluci\u00f3n lo m\u00e1s pronto posible; y refrend\u00f3 su compromiso de brindar servicios m\u00e9dicos de calidad.<\/p>\n\n\n\n
En atenci\u00f3n a nota que se\u00f1ala presunta mala atenci\u00f3n y deterioro en instalaciones en el servicio de urgencias del Hospital General Regional (HGR) No. 1, la Oficina de Representaci\u00f3n Yucat\u00e1n, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informa mediante un comunicado:<\/p>\n\n\n\n
-En las \u00faltimas 48 horas se ha registrado un incremento en el n\u00famero de derechohabientes que llegan al \u00e1rea de urgencias para recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica, principalmente por padecimientos de la especialidad de ortopedia y traumatolog\u00eda, lo que genera un aumento en la demanda del servicio.<\/p>\n\n\n\n
-Como medida para atender esta situaci\u00f3n, se fortalecen las visitas m\u00e9dico-administrativas para dar seguimiento a cada uno de los casos, con el objetivo de que se agilice el proceso de atenci\u00f3n m\u00e9dica en tiempo y forma.<\/p>\n\n\n\n
-El HGR No. 1 es un hospital de referencia que atiende a todos los derechohabientes del estado de Yucat\u00e1n que requieran atenci\u00f3n de la especialidad mencionada.<\/p>\n\n\n\n
-Debido a las altas temperaturas, se registr\u00f3 una falla en el equipo que brinda aire climatizado al \u00e1rea de urgencias. Actualmente se encuentra en proceso de reparaci\u00f3n para restablecer su funcionamiento a la brevedad.<\/p>\n\n\n\n
-El personal del servicio de urgencias brinda atenci\u00f3n oportuna y de calidad a las y los usuarios en apego a los protocolos institucionales establecidos, como la clasificaci\u00f3n Triage que se realiza desde su llegada al hospital.<\/p>\n